Click vào để mở thanh điều hướng

Tiếp thị thương hiệu quán cafe trên mạng xã hội

Theo các nghiên cứu mới nhất, có tới 1 tỷ người sử dụng Facebook, 340.000.000 tweet được gửi trên Twitter mỗi ngày và 2 tỷ video được xem mỗi ngày trên Youtube… những con số đó cho thấy sức mạnh lan truyền mạnh mẽ của các phương tiện mạng xã hội. Tại Việt Nam, facebook thực sự đã trở thành một trong những công cụ quảng bá, tiếp thị hiệu quả cho các doanh nghiệp.

Đặc biệt, các quán cafe hiện nay đều sử dụng mạng xã hội để xây dựng thương hiệu quán cafe, đưa hình ảnh của quán đến gần với các khách hàng tiềm năng và thúc đẩy hoạt động kinh doanh. Các chiến dịch tiếp thị thương hiệu quán cafe trên mạng xã hội của mang về những hiệu quả kinh ngạc.

Kinhdoanhcafe.com sẽ đưa ra một số gợi ý để bạn có được chiến dịch truyền thông hiệu quả trên mạng xã hội để thu hút khách hàng. Tại Việt Nam, facebook là mạng xã hội có cộng đồng người dùng lớn với mức độ tương tác cao. Với lợi thế tương tác cao và có cộng đồng người dùng lớn. Rất nhiều quán cafe đã tận dụng các kênh social media trong chiến lược marketing và gia tăng độ nhận diện thương hiệu của mình. Vậy làm thế nào để khai thác triệt để tác dụng của mạng xã hội đặc biệt là Facebook? Làm thế nào để tạo ra sự khác biệt với các quán cafe khác.

Xác định đối tượng khách hàng tiềm năng

Một trong những yếu tố quan trọng nhất để tiếp thị thương hiệu quán cafe trên mạng xã hội thành công là xác định được đúng đối tượng khách hàng. Xuất phát từ mô hình quán café, bạn cần xem xét quán cafe đang và sẽ hướng đến đối tượng khách hàng nào? Ví dụ như quán cafe sách đối tượng khách hàng sẽ là những người đến làm việc, tìm không gian yên tĩnh để đọc sách, nghiên cứu; quán cafe vườn là những người thích cây cảnh muốn tìm không gian xanh, trong lành; quán cafe bình dân với đối tượng khách hàng muốn tìm một chỗ dừng chân tự do, thoải mái…

Các trang mạng xã hội với tính chất lan tỏa rộng rãi sẽ giúp quán cafe truyền tải những thông điệp, thông tin, hình ảnh của quán đến khách hàng. Từ đối tượng khách hàng, bạn cần lên ý tưởng, nội dung của trang fanpage quán cafe để đánh trúng tâm lý khách hàng.

Thông điệp trên mạng xã hội của bạn là gì?

Sau khi xác định được đối tượng khách hàng thì việc làm bạn cần làm tiếp theo là lựa chọn thông điệp. Mỗi quán cafe nên tạo dựng một thông điệp trên mạng xã hội. Một thông điệp ngắn gọn, súc tích, ý nghĩa sẽ mang đến những hiệu quả bất ngờ khi  giúp khách hàng “nhớ mặt” quán. Thông điệp trên mạng xã hội của quán cafe cần trả lời được các câu hỏi “Quán cafe của bạn có gì?” “Khách hàng đến quán được gì?”

Xây dựng thông điệp trên mạng xã hội thu hút, ấn tượng

Thông qua mạng xã hội, bạn có thể truyền tải thông điệp của quán cafe bằng hình ảnh các loại đồ uống hấp dẫn, bắt mắt; Giá cả các loại đồ uống; các chương trình – sự kiện giảm giá, hình ảnh và những câu chuyện của khách hàng đến quán. Hãy chắc chắn những bài viết, hình ảnh bạn chia sẻ trên mạng xã hội (facebook, instagram..) khác biệt và thể hiện được thông điệp của quán.

Nhìn chung là càng nhiều thông tin càng tốt, để khách hàng có thể nắm bắt những diễn biến hoạt động của quán và tạo được sự tương tác liên tục với khách hàng. Tuy nhiên, các cần tập trung vào đối tượng khách hàng mà bạn mong muốn, không nên quá tham lam sẽ dẫn đến sự nhàm chán. Hãy chọn lọc và cung cấp những gì khách hàng hứng thú, yêu thích và cần.

Theo dõi, phân tích đối thủ cạnh tranh

Mạng xã hội đã trở thành mảnh đất màu mỡ để tìm kiếm, tiếp cận và khai thác khách hàng. Để thông điệp tiếp thị thương hiệu quán cafe của bạn đạt được hiệu quả cao nhất hãy theo dõi, phân tích đối thủ cạnh tranh. Đối thủ cạnh tranh ở đây là quán cafe cùng mô hình, quán cafe lân cận…Hãy xem họ đang làm gì? Họ đang hướng đến đối tượng khách hàng nào? Menu đồ uống của họ có gì đặc biệt?…Theo dõi tương tác với khách hàng trên tài khoản mạng xã hội của họ. Bạn nên hiểu rõ rằng “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”. Có rất nhiều cách để hấp dẫn khách hàng đến với quán, chiến lược tiếp thị thương hiệu quán cafe cần thực sự kỹ càng, chi tiết.

Trên đây là một số lưu ý kinhdoanhcafe.com muốn chia sẻ tới các chủ quán cafe hay quản lý quán cafe khi xây dựng thương hiệu quán cafe trên mạng xã hội. Hy vọng quán cafe của bạn sẽ phát triển và thành công.




NHANH TAY NHÂN NGAY ƯU ĐÃI !
CHỈ CÒN
Để Sở Hữu gói quà tặng dưới đây vui lòng đăng ký ngay trước khi thời gian EVENT kết thúc
Click vào ảnh bên dưới để được dẫn đến nơi đăng ký

THÔNG TIN BÀI VIẾT
Tiếp thị thương hiệu quán cafe trên mạng xã hội

Ngày đăng bài :

Cập nhật : 11-04-2017

Tác giả : Lê Thị Phương Thảo

Danh mục : Marketting quán cafe,Nhận diện thương hiệu

4.4 / 2964 / 5 / 988

Theo các nghiên cứu mới nhất, có tới 1 tỷ người sử dụng Facebook, 340.000.000 tweet được gửi trên Twitter mỗi ngày và 2 tỷ video được xem mỗi ngày…


Lượt Xem : 183 Cập nhật : 09/09/2019

Trà sữa khoai môn là một biến tấu mới của trà sữa truyền thống với màu tím đẹp mắt và vị ngon lạ miệng, độc đáo. Vị trà thơm đặc…

Lượt Xem : 135 Cập nhật : 07/09/2019

Trà tắc mật ong có thể được coi là thức uống bán chạy nhất mùa hè trong các quán cafe, trà sữa. Bởi hương vị thanh mát của trà, vị…

Lượt Xem : 264 Cập nhật : 23/08/2019

Những ngày hè, thời tiết nóng bức và oi ả, được thưởng thức một ly trà vải bạc hà mát lạnh giúp tinh thần được thoải mái và giảm stress…

Lượt Xem : 259 Cập nhật : 22/08/2019

Pha chế cafe là một nghệ thuật, vì vậy bạn cần phải tỉ mỉ và chuẩn chỉnh trong từng bước pha chế. Như vậy mới có được những ly cafe thơm ngon, đậm đà và chuẩn vị. Với cách pha cafe bằng phin, bạn sẽ có được những tách cafe chuẩn vị!

Lượt Xem : 133 Cập nhật : 22/08/2019

Những tách cafe Espresso thơm ngon, đậm đà và chuẩn hương vị Ý được pha chế từ máy pha cà phê sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và phục…

Lượt Xem : 121 Cập nhật : 21/08/2019

Mỗi một cách pha chế khác nhau cho ra những tách cafe có hương vị và mùi thơm khác nhau. Khi pha cafe bằng bình Moka, bạn sẽ có được…


KHÁCH HÀNG NÓI VỀ CHÚNG TÔI
Thùy Linh
Quản lý quán cafe...

Không học đại học, mình quyết định học pha chế sau khi tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông. Lớp học đã giúp tôi có đầy đủ kiến thức và kĩ năng để trở thành một người pha chế giỏi. Sau 2 năm đi làm giờ đây tôi đã trở thành quản lý của quán cafe Sun Tại Thanh Hóa. Tôi rất cảm ơn trung tâm. Thi thoảng tôi vẫn quay lại để cập nhật những công thức đồ uống mới miễn phí. Chúc trung tâm ngày càng phát triển hơn nữa!

Anh Hải Anh
Chủ quán Cafe...

Tôi không có mấy năng khiếu về nghệ thuật nhưng lại rất đam mê kinh doanh. Sau khi tham gia khóa học pha chế và quản lý quán cafe tại Arocking tôi mở quán cafe và tự kinh doanh. Nhờ trung tâm mà tôi không những kinh doanh quán luôn đông khách mà còn pha chế tuyệt vời. Cảm ơn trung tâm đã luôn đồng hành với học viên cả sau khóa học. Chúc lớp học luôn thành công và có những học viên thành công như tôi

Trương Long
Sinh viên vừa tốt nghiệp...

Lớp học thoải mái, giảng viên nhiệt tình. Sau khi tốt nghiệp đại học tôi đã chọn cafe làm con đường khởi nghiệp. So với trường đại học, đây là lớp học thực hành nên được học chuyên sâu chứ không tràng giang đại hại giống như các trung tâm khác. Mình cảm thấy rất ưng.

Bác Diệu Hương
Chủ quán trà Mộc Hương...

Tôi về hưu, con cháu cũng đã lớn nên cuộc sống khá nhàm chán. Từ ngày còn trẻ đã có ước mơ mở một quán trà nhưng chưa thực hiện được. Về hưu, có thời gian tôi đã học lớp học pha chế trà tại Kinhdoanhcafe. Tỗi cũng nhờ đội ngũ KTS của Kinhdoanhcafe setup và thiết kế quán. Kết quả hơn mong đợi. Giờ đây tôi có thể tự pha trà, ủ vị để phục vụ mọi người. Cảm ơn lớp học và đội ngũ setup quán rất nhiều


090 173 7703 ĐĂNG KÝ NGAY
Xin chào bạn chúng tôi có thể giúp gì được cho bạn ?